வங்கி கணக்கை மூடாததற்கு எதிராக சட்ட நடவடிக்கை மற்றும் அபராதம் விதிக்கப்படும்

எனக்கு HDFC இல் கணக்கு உள்ளது, அதை அக்டோபர் 2017 இல் மூடுமாறு கோரினேன். அவர்களின் கால் சென்டரில் இருந்து எனக்கு ஒரு குறிப்பு எண் கிடைத்தது. கணக்கு மூடப்படும் என்று எண்ணி அப்படியே விட்டுவிட்டேன். சமீபத்தில், இந்தக் கணக்குடன் எனது ஆதார் எண் இணைக்கப்பட்டுள்ளதாக வங்கியில் இருந்து எனக்கு ஒரு செய்தி வந்தது, அப்போது, எனது ஆதார் எண் எனது அங்கீகாரம் இல்லாமல் இணைக்கப்பட்டுள்ளதைச் சரிபார்த்து பார்த்தேன், ஆனால் என்னிடம் கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டுள்ளது. குறைந்தபட்ச இருப்பு தொகையை பராமரிக்காததற்காக அபராதம். நேற்று முன் தினம் வங்கிக்குச் சென்று இந்த அபராதத் தொகையை செலுத்திவிட்டு எனது கணக்கை மூடுமாறு மற்றொரு கோரிக்கையை தாக்கல் செய்தேன். இந்த கோரிக்கையை ஏற்றுக்கொண்டவர், நாள் இறுதிக்குள் மூடப்படும் என்று உறுதியளித்தார். ஆனால் இன்று, நான் அவர்களின் நெட்பேங்கிங்கில் உள்நுழைந்தபோது, எனது கணக்கில் மற்றொரு அபராதம் விதிக்கப்பட்டிருப்பதைக் காண்கிறேன், மேலும் எனது கணக்கு இன்னும் மூடப்படவில்லை. இந்த நேரத்தில் எனக்கு என்ன வழி இருக்கிறது? நான் இதுவரை வங்கியில் மிகவும் பொறுமையாக இருந்து, ஒரு முறை அபராதம் செலுத்தியிருக்கிறேன் என்று நினைக்கிறேன், அது நியாயமில்லை என்று நினைத்தேன்.